Chưa bao giờ tính tương tác, kết nối, lưu trữ, chia sẻ, các dịch vụ và khối lượng thông tin phát triển nhanh chóng như hiện nay. Các ứng dụng như e-mail, nhắn tin trực tuyến, Google, YouTube, Facebook, Wikipedia, blog... đã là phần không thể thiếu trong hoạt động hàng ngày của con người hiện đại.